SettleWiseCréditos y excepcionesConcepto compartido
CX-01Lenguaje común

Las facturas pagadas nunca se anulan

Después de una cancelación, es tentador borrar o anular la factura pagada.

Recorrido

Concepto compartido

Etapa

Lenguaje común

Empieza con

Ganas de borrar

Termina con

Historial intacto

Mirá una factura con nota de crédito.

Antes de empezar

Ingresá como
Contabilidad o dueño

Reproducir el escenario

  1. 1ContabilidadSettleWise · Facturas

    Abrí una factura reembolsada o traspasada y leé su línea de tiempo.

    Evidencia esperada

    Aparecen los pagos y la nota de crédito; no se borró nada.

Escenario completado

Historial intacto

Historial de la factura
Pagada→Pagada más nota de crédito

Si no coincide

  • Si aparece Eliminar/Anular en una factura pagada, solo anula lo impago; preferí una nota de crédito.