SettleWiseClientesIdentidad del cliente
CL-03Dirigir la factura

Enviar las facturas al socio

La agencia se encarga del pago, o no se conoce el mail del huésped. Facturas y recibos tienen que llegar a la agencia.

Recorrido

Identidad del cliente

Etapa

Dirigir la factura

Empieza con

El cliente recibe directo

Termina con

El socio recibe las facturas

Estás acá

CL-03
  1. CL-01Registrar un cliente
  2. CL-02Vincular un cliente con un socio de comisión
  3. CL-03Enviar las facturas al socio
  4. CL-05Leer el panorama comercial del cliente

La situación

El cliente está vinculado a un socio activo con mail. El lodge quiere que el socio, no el huésped, reciba cada factura.

Qué lo inicia

Ventas elige el socio en Enviar factura / recibo a, o guarda un cliente sin mail.

Cómo se desarrolla

VentasSistemaCliente
  1. 1

    Ventas abre un cliente vinculado a un socio activo con mail

    Ventas

    Sin mail del socio, la opción no aparece.

  2. 2

    Ventas pone al socio como destinatario de facturas

    Ventas

    Este es el momento clave del recorrido: el mail de la agencia pasa a ser el destino. Este es el momento clave del recorrido.

  3. 3

    Si el cliente no tiene mail, SettleWise exige esta opción

    Sistema

    A veces las agencias no pueden compartir el mail del huésped.

  4. 4

    Facturas, recordatorios y recibos van al mail del socio

    Sistema

    La línea de tiempo de la factura registra el destinatario real.

  5. 5

    SettleWise bloquea desvincular o archivar ese socio mientras el cliente dependa de él

    Sistema

    Un cliente nunca pierde su única forma de entrega.

Quiénes participan

Ventas

Trabaja con el registro del cliente y las decisiones comerciales.

Sistema

Automatiza mails, matching, recordatorios y sincronización.

Cliente

Recibe facturas, recordatorios y links de pago.

Qué ve cada persona

Ventas

El socio como destinatario en el cliente.

Para qué: Saber a dónde van las facturas.

Cliente

La agencia recibe facturas, recordatorios y recibos.

Para qué: Pagar en nombre de sus huéspedes.

La regla a recordar

Cambiar el destino cambia quién recibe el mail, no de quién es la factura.