SettleWiseProgramas y FacturasFactura de programa
PI-06Volver a pedir

Reenviar una factura abierta

El cliente dice que nunca recibió la factura, o se editó después de enviarla.

Recorrido

Factura de programa

Etapa

Volver a pedir

Empieza con

Pedido abierto sin ver

Termina con

Factura actual entregada

Estás acá

PI-06
  1. PI-01Crear una factura de programa en dos fases
  2. PI-02Crear la factura sin enviarla
  3. PI-03Enviar la factura del programa
  4. PI-05Editar una factura impaga
  5. PI-06Reenviar una factura abierta

La situación

El pedido sigue abierto. El lodge vuelve a mandar la factura actual, con botones por el saldo actual.

Qué lo inicia

Ventas o contabilidad hacen clic en Reenviar Factura.

Cómo se desarrolla

VentasSistemaCliente
  1. 1

    Ventas abre la factura abierta

    Ventas

    Revisá primero el destinatario en la línea de tiempo.

  2. 2

    Ventas hace clic en Reenviar Factura y confirma

    Ventas

    Este es el momento clave del recorrido: se vuelve a pedir la misma factura. Este es el momento clave del recorrido.

  3. 3

    SettleWise manda el PDF actual y botones por el saldo actual

    Sistema

    No se crea un número de factura nuevo.

  4. 4

    El destinatario recibe el mail y puede pagar

    Cliente

    Los recordatorios automáticos esperan 7 días después de este mail.

Quiénes participan

Ventas

Trabaja con el registro del cliente y las decisiones comerciales.

Sistema

Automatiza mails, matching, recordatorios y sincronización.

Cliente

Recibe facturas, recordatorios y links de pago.

Qué ve cada persona

Cliente

Otra copia de la factura actual con botones de pago.

Para qué: Pagar el saldo abierto hoy.

La regla a recordar

Reenviar vuelve a pedir con la misma factura. No crea otra.