SettleWise no pudo ubicar un pago por su cuenta.
Recorrido
Dinero que entra
Etapa
Resolver la excepción
Empieza con
Pago que necesita a alguien
Termina con
Ubicado, acreditado o rechazado
El cliente es desconocido, ninguna factura abierta encaja, el monto no es claro o puede ser un duplicado. Una persona decide a dónde va.
El equipo recibe una alerta de pago que necesita atención, o un pago cae en Pagos de Stripe sin emparejar.
Asignar factura, asignar cliente, aclarar monto o posible duplicado.
Los ítems de Stripe ofrecen Emparejar con factura, Marcar resuelto o Rechazar.
El asistente acota los candidatos; decide una persona.
Este es el momento clave del recorrido: el dinero sin factura igual tiene un lugar. Este es el momento clave del recorrido.
El saldo del cliente refleja el resultado.
Maneja el movimiento del dinero, las cajas y la conciliación.
Automatiza mails, matching, recordatorios y sincronización.
Lee el panorama comercial y escala excepciones.
El motivo por el que SettleWise frenó y el historial de resolución.
Para qué: Cerrar la excepción sin perder dinero.
Alertas de pagos que necesitan a alguien.
Para qué: Saber que nada está trabado.
Todo pago termina ubicado, acreditado o rechazado; nunca olvidado.